10%Zamlouvají se Vám naše stránky? Nakupujete online? Tři vylosované odpovědi zákazníků odměníme malým dárkem !
Obchodní podmínky
|
I. Základní ustanovení
Prodávající doporučuje kupujícímu provádět objednávky přes elektronický obchod na www.dinarin.cz Přijetí objednávky ať už přes www.dinarin.cz nebo faxem, telefonem, e-mailem je závazné pro obě strany. Internetová lékárna může v ojedinělých případech požádat kupujícího (obvykle telefonicky) o autorizaci objednávky. Odmítne-li kupující autorizaci, považuje se objednávka za neplatnou. Kupující je povinen vyplnit takové pravdivé údaje, které umožní vystavení platného daňového dokladu, záručního listu a které umožní bezproblémové doručení zásilky. Obchodovat a uzavírat kupní smlouvu prostřednictvím prostředků komunikace na dálku mohou pouze osoby, které jsou k těmto právním úkonům způsobilé. Nezletilí mohou uzavírat kupní smlouvu pouze v rozsahu jejich způsobilosti ve smyslu § 9 o.z. Zákonní zástupci odpovídají za škody vzniklé prodávajícímu jednáním nezletilých dle § 422 o.z. Kupní smlouvu týkající se zboží vyšší hodnoty, mohou za nezletilé uzavřít pouze jejich zákonní zástupci. Kupující může objednávku vytvořenou na internetu upravovat či měnit přímo na webových stránkách po přihlášení do svého profilu. V případě změny objednávky, která již byla dříve potvrzena prodávajícím, je takto změněná objednávka závazná pro obě strany okamžikem potvrzení změny objednávky prodávajícím. Prodávající není povinen akceptovat změnu objednávky v okamžiku, kdy již předal zboží dle původní objednávky přepravci, či již zboží upravil na přání zákazníka. V případě úplného zrušení již potvrzené objednávky kupujícím, a to i po výše zmíněné důvodné neakceptaci změny závazné objednávky ze strany prodávajícího, může prodávající po kupujícím podnikateli požadovat smluvní pokutu (storno poplatek) ve výši 10% z ceny zboží. Úhradou smluvní pokuty není dotčen nárok prodávajícího na náhradu případně vzniklé škody. Kupující podnikatel, který je právnickou osobou, může objednat zboží prostřednictvím osoby, která je oprávněná za právnickou osobu jednat v souladu s platnou právní úpravou, kdy své oprávnění jednat za právnickou osobu je povinna dotyčná jednající osoba doložit příslušným způsobem. V případě překročení oprávnění jednající osoby za právnickou osobu je kupující právnická osoba zavázaná z tohoto jednání ve smyslu a rozsahu § 13 obch.zák. Objednávka, jakož i veškeré listiny související s právními úkony mezi prodávajícím a kupujícím podnikatelem musí obsahovat náležitosti kladené obchodní listiny § 13a obch.zák. VI. Omezení objednávek Internetová lékárna DINARIN.CZ oznamuje s odkazem na ustanovení § 49 odstavec 3 „Zákona o léčivech“ (číslo 79/1997 Sb.) , že u některých přípravků o kterých je všeobecně známo, že jejich obsahové látky mohou sloužit jako výchozí surovina pro výrobu omamných a psychotropních látek omezila maximální množství objednávaného počtu balení v rámci jednoho nákupu. VII. Nemožnost plnění, změna ceny a jeho následky Prodávající může odstoupit od smlouvy v případě, že objednané plnění se stane nemožným, neboť objednané zboží se již nevyrábí, nebo se nedodává na trh dostupný prodávajícímu, nebo je dlouhodobě nedostupné vinou nikoliv na straně prodávajícího. Týká-li se výše uvedená nemožnost plnění pouze části objednaného plnění, může prodávající zrušit pouze tu část objednávky. Prodávající může zrušit objednávku a odstoupit od smlouvy dojde-li k výrazné změně kupní ceny, za kterou kupující od dodavatelů zboží získává, kdy tato změna nebyla prodávajícímu známa v době potvrzení objednávky. Prodávající je povinen před odstoupením od smlouvy o změně ceny informovat neprodleně kupujícího, a pokusit se o dohodu, kdy v případě, že s kupujícím nedojde k dohodě o nové ceně, je oprávněn prodávající odstoupit. VIII. Odstoupení od smlouvy V souladu se Zákonem č.367/2000 ze dne 14. září 2000 má kupující právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží v případě, že zboží objednal a bylo mu doručeno . Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v této lhůtě, je nutno splnit podmínky uvedené v Reklamačním řádu. Možnost odstoupit od smlouvy se nevztahuje na:
IX. Informace o produktech Informace o produktech v e-shopu prodávajícího mají pouze ilustrační charakter a v detailech se mohou lišit od dodávaného zboží. X. Odpovědnost za škodu Internetová lékárna neodpovídá za škody vzniklé chybným užíváním objednaného zboží v případě, že se zákazník neseznámil s příbalovou informací či se v případě nejasností neporadil s lékárníkem či lékařem. Taktéž si vyhrazujeme možnost tiskové chyby v naší internetové lékárně. XI. Platební podmínky Za zboží objednané v internetové lékárně je možné platit:
Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího. Vlastnictví k prodávaným věcem přechází na kupujícího zaplacením zboží, připsáním kupní ceny na účet prodávajícího. XII. Dodací podmínkyZboží je možno kupujícímu zaslat přepravní službou České pošty, zásilkovou službou DPD, kurýrní službou V-Kurýr. Podmínkou je objednávka přijatá do 16:00 hodin. Kupující je povinen bezprostředně při dodání překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, neporušenost pásky s firemním logem, poškození krabice ) podle přiloženého přepravního listu a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky. Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit emailem na adresu reklamaceZAVINÁČdinarin.cz, sepsat s dopravcem škodní protokol a ten do 24 hodin zaslat faxem nebo emailem prodávajícímu. Pokud je kupující převzetí zásilky stvrzeno podpisem v dokladech dopravce, na dodatečné neúplnosti nebo poškození dodávky není žádný nárok. Prodávající, že v případě, že se kupující rozhodne odeslat své zboží na jakoukoliv adresu mimo ČR nezodpovídá za to, zda v tomto místě je zboží schváleno k prodeji a zaregistrováno. Prodávající pouze odešle dle dispozic majitele zboží - kupujícího, toto zboží a to způsobem, jenž si kupující zvolí a zaplatí. Zboží bude doručeno obvykle do 3-8 pracovních dní. U vzdálenějších zemí je doba přepravy přiměřeně delší. Cena za dopravu do jiných zemí mimo ČR se řídí platným ceníkem přepravce v okamžiku objednání zboží. Při objednání do jiných zemí mimo Českou republiku a Slovensko není možné doručení na dobírku. Další informace k dopravě najdete zde. XII. Záruční podmínky Záruční podmínky na zboží se řídí Reklamačním řádem prodávajícího. XIII. Přechod nebezpečí Přechod nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího spotřebitele okamžikem převzetí zboží, a to buď v prodejně, nebo od přepravce. Tímto není dotčeno právo kupujícího uplatňovat rozpor s kupní smlouvou. Přechod nebezpečí škody na kupujícího podnikatele přechází okamžikem převzetí zboží v prodejně nebo od přepravce nebo okamžikem, kdy se kupující podnikatel dostane do prodlení s převzetím zboží, a to ve smyslu § 455 obch.zák. XIV. Závěrečná ustanovení Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 1.11.2008 a ruší veškerá předchozí ustanovení a zvyklosti. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění. V případě doručování písemností mezi účastníky se za doručovací adresu považují sídlo prodávajícího a adresy kupujícího uvedené v objednávce. Neúčinnost jednotlivých ustanovení smluvních obchodních podmínek se nedotýká účinnosti zbylých ustanovení. Na místo neúčinného ustanovení nastupuje platné ustanovení, které ve své obchodní působnosti následuje jako příští. |
Překlad
Anketa
Dotazník